Вопрос / ответ

  • #все вопросы
  • #композитная черепица
  • #оплата
  • #возврат-обмен
  • #гарантия
  • #доставка
  • #все вопросы
  • #композитная черепица
  • #оплата
  • #возврат-обмен
  • #гарантия
  • #доставка
Что собой представляет композитная черепица QUEENTILE?

Композитная черепица QUEENTILE — это современный многослойный материал, в основе которого высококачественная сталь с покрытием «Алюмоцинк» с двухсторонним защитным покрытием, с лицевой стороны поверхность черепицы покрывается гранулами натурального камня, что придает ей превосходный внешний вид. Камень удерживается на поверхности металла благодаря специально разработанному связующему материалу на основе акрила, сверху камень покрывается прозрачной акриловой глазурью, что придает материалу еще большую прочность и надежность.

Композитная черепица имеет сложную многослойную структуру, где каждый слой выполняет свои функции.

Какое сырье используется при производстве QUEENTILE?

Композитная черепица QUEENTILE производится на инновационной, автоматизированной европейской линии производства.

Используется сырье только от ведущих мировых производителей:

  • Сталь «Алюмоцинк» — мировых концернов
  • Акриловое связующее – европейское производство (формула запатентована и засекречена)
  • Гранулы натурального камня (базальт) — GEOBITEK, Италия
  • Все сырье закупается напрямую у мировых производителей, без посредников, осуществляется контроль качества выпускаемой продукции на всех этапах производства (от закупки сырья до производства композитной черепицы)

Композитная черепица QUEENTILE имеет все необходимые сертификаты качества, а также на постоянной основе проводит независимые климатические испытания у всемирно известного химического концерна BASF (Германия).

Выгорает ли покрытие со временем?

Черепица не выгорает на солнце благодаря глубокой термально окрашенной каменной посыпке и покрытием акриловой глазурью. Каменный гранулат имеет высокую устойчивость к УФ-излучению и сохраняет свой цвет в течение всего срока службы.

«Шумит» ли композитная черепица при дожде?

Композитная черепица – это бесшумный кровельный материал.

Каменная крошка не только исключает металлический блеск и придает кровельному покрытию благородный эстетический вид, но также служит дополнительной защитой от механических воздействий, улучшает шумоизоляционные характеристики кровли, поглощает звуки от капель дождя и града.

Не осыпается ли каменный гранулят?

Нет, так как поверхность слоя базальта покрываются специальной акриловой глазурью, которая предотвращает осыпание и загрязнение гранул. Такая технология позволяет гарантировать эстетичный внешний вид кровли на протяжении всего срока эксплуатации.

Какую гарантию предлагает производитель на свою продукцию?

Производитель предоставляет юридическую гарантию на свою продукцию — 50 лет. Гарантия распространяется как на коррозию, так и на эстетику (у европейских аналогов только на коррозию).

К какому классу огнестойкости относится композитная черепица?

Композитная черепица имеет высокий класс огнестойкости – А. Классифицируется как пожаробезопасный и невоспламеняемый кровельный материал, в отличии от битумной черепицы.

Каков вес смонтированной кровли из композитной черепицы по сравнению с другими материалами?
Вид кровельного материала Вес 1м2 покрытия
Композитная черепица QUEENTILE 6,5 кг
Битумная черепица 15 — 25 кг
Цементно-песчаная черепица, керамическая черепица 45 кг
Можно ли использовать композитную черепицу QUEENTILE в регионах с экстремальными погодными условиями?

Да. Композитная черепица имеет максимальный класс сопротивления природным катаклизмам. Выдерживает порывы ветра до 250 км/ч, устойчива к резким перепадам температур, этому кровельному материалу не страшны ни заморозки, ни аномальная жара. Поэтому данный материал нашел широкое применение в различных климатических условиях.

Подвержена ли композитная черепица коррозии?

Нет, композитной черепице коррозия не страшна. Благодаря покрытию стали алюмоцинком композитная черепица QUEENTILE обладает высокой коррозийной стойкостью, ее срок службы как минимум в 6 раз выше, чем у обычной оцинкованной стали, которая используется при производстве металлочерепицы. Поэтому, с уверенностью, производитель дает гарантию на свою продукцию 50 лет.

Можно ли передвигаться по кровле из композитной черепицы?

Да, кровля из композитной черепицы предполагает, что передвижение по ней будет осуществляться не только строителями в период монтажа покрытия, но и во время эксплуатации.

Чем отличается композитная черепица QUEENTILE от металлочерепицы?
Premium металлочерепица Композитная черепица QueenTile
Подверженность металла коррозии Высококачественная сталь с покрытием «Алюмоцинк» в 6 раз лучше и долговечнее,чем обычная оцинкованая сталь
Значительное количество отходов в процессе монтажа кровли Принцип монтажа в шахматном порядке обеспечивает оптимальный расход материала
Шум во время дождя Благодаря каменной крошке композитная черепица бесшумная во время дождя или града
Высокая степень нагрева и подверженность к выгоранию Композитная черепица практически не нагревается и не выгорает на солнце благодаря глубоко термально окрашенной каменной посыпке и покрытию акриловой глазурью
Лавинообразный сход снега с черепицы Шероховатая поверхность материала задерживает снег и препятствует его лавинообразному сходу
Чем отличается композитная черепица QUEENTILE от битумной черепицы?
Битумная черепица Композитная черепица QueenTile
Использование OSB плиты уменьшает срок службы кровли (не смотря на гарантийный срок кровельного материала) Монтаж производится непосредственно на обрешетку
Отсутствие объемности кровли Высота волны придает кровле объемность и выразительность
Сложность монтажа в зимних условиях (до +5) и летом (более +30) Стальной лист, как основа композитной черепицы, позволяет монтировать кровлю при любых погодных условиях
Вес 1 м2 кровли с подконструкцией 15-20 кг Вес одного 1 м2 кровли не превышает 6,5 кг
Низкая пожаробезопасность (группа горючести Г4) Негорючий пожаробезопасный материал (группа горючести Г1)
Запах битума в жаркую погоду Композитная черепица устойчива к перепадам температур
Обязательная установка аэраторов Самовентилируемая кровля (вентилируемый конек)
Осыпание крошки и рассыхание битума Высококачественное акриловое связующее обеспечивает надежную адгезию камня к металлу
Чем отличается композитная черепица QUEENTILE от натуральной черепицы?
Керамическая черепица Композитная черепица QueenTile
Высокая стоимость кровли (за счет высокой стоимости монтажных работ и комплектующих) Оптимальная стоимость (легкость и быстрота монтажа за счет многотайловых листов)
Вес 45 кг/м2 Вес 6,5 кг/м2
Сложность транспортировки (хрупкость материала) и подачи черепицы на кровлю Стальной лист, как основа композитной черепицы, исключает возможность боя. Легкость тайла не затрудняет подачу матерала на кровлю
Попадание снега,мелкого мусора в подкровельное пространство (за счет наличия мелких щелей) Монолитность кровли и особенность монтажа исключает попадание влаги
Почему покупатели делают выбор в пользу композитной черепицы QUEENTILE?

Непревзойденный внешний вид, большое количество внедренных инноваций, касающихся как усовершенствованной технологии, так и более совершенному дизайну — делают нашу композитную черепицу наиболее интересным кровельным материалом. QEENTILE вобрал в себя положительные стороны всех основных материалов, при этом исключил их минусы. Наш материал легкий, прочный, огнестойкий и монолитный как металлочерепица, при этом обладает отличными звуко и тепло изоляционными свойствами. Также как битумная черепица наш материал препятствует лавинообразному сходу снега, при этом обладает объемностью, не пахнет битумом летом, не требует дополнительных вентиляционных элементов. По сравнению с керамической черепицей, наш материал абсолютно непроницаем для влаги и загрязнениям подкровельного пространства. Его можно мыть под высоким давлением. Глазурь препятствует разрастанию мха. При этом с расстояния 20м даже для профессионала проблематично отличить кровлю в композитной черепице от керамики.

Композитная черепица QUEENTILE не уступает по качеству европейским аналогам. Производится на инновационной, автоматизированной европейской линии. Используется сырье только от ведущих мировых производителей, при этом стоимость ниже, чем у импортных аналогов.

Композитная черепица QUEENTILE имеет все необходимые сертификаты качества, а также на постоянной основе проводит независимые климатические испытания у всемирно известного химического концерна BASF (Германия).

Благодаря тому, что завод находится на территории Украины, мы можем гарантировать 100% наличие продукции всей цветовой палитры, оригинальные комплектующие и налаженный процесс доставки.

Действует система возврата остатков продукции на производство.

Юридическая гарантия 50 лет распространяется как на коррозию, так и на эстетику (у европейских аналогов только на коррозию).

Что делать, если мне пришел товар ненадлежащего качества?

Возврат товара ненадлежащего качества: Если потребитель приобрел товар ненадлежащего качества, он имеет право требовать обмена на товар надлежащего качества, устранения дефектов товара или возврата уплаченной за товар суммы. Расходы на транспортировку при возврате товара ненадлежащего качества ложатся на продавца.

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы доступна несколькими способами:

  • Новая Почта: Если вы хотите воспользоваться услугами "Новой Почты", просто укажите это при оформлении заказа или сообщите нашему менеджеру.
  • Транспортные компании: Для заказов, требующих специфических условий доставки, мы предлагаем услуги транспортных компаний. Выберите этот способ доставки, и мы предоставим всю необходимую информацию и номер накладной после подтверждения заказа.
  • Курьерская доставка: Для вашего удобства мы предлагаем доставку курьером, что идеально подходит для быстрой и безопасной передачи товаров прямо в руки. Стоимость и условия доставки будут согласованы при подтверждении заказа.
  • Прямая доставка на объект: Понимаем, что некоторые заказы могут требовать индивидуального подхода. По договоренности можем организовать доставку непосредственно на ваш объект. Стоимость и условия такой доставки обсуждаются индивидуально для каждого случая.
Какие способы оплаты предлагает ТМ Квинтайл?

Оплата производится тремя способами:

  • Оплата при получении. Вы можете оплатить товар в отделении почты или в центральном офисе компании или у ближайшего представителя компании в вашем регионе.
  • Безналичная оплата на счет. Оплата на счет компании через любой банк на территории Украины.
  • Оплата картами. Оплата картами VISA/MASTERCARD через платежную систему WayForPay. Ваши платежи защищены технологией 3D Secure приложений Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Подписаться на новости

Будьте в курсе наших актуальных новостей и узнайте о наших новинках продукции и ассортимента первыми.